 |
0512-68660651 |
 |
info@zosun.net |
ERP是一種行之有效的現代企業管理思想和方法，也是企業信息化的重要組成部分。然而30年來ERP在中國企業的推廣應用，包括近五六年來的深化應用，盡管成績顯著，但總體來看仍不理想。
企業信息化水平仍不理想
統計數據顯示，2009年，國務院國資委對2008年度所屬的134家央企信息化水平進行評價。評價結果：平均指數為75.1分，管理信息化平均得分率為69.9%，信息化集成水平得分率為69.3%。A級企業17家，B級企業34家，C級企業65家，D級企業16家，E級企業2家。其中評分值在79分以下的C、D、E級企業共有83家，占總數的61.9%。
統計數據還顯示，2010年，中國機械工業聯合會對重機行業64家企業兩化融合水平進行評價。評價結果：行業平均分為43.7分；A級企業4家，B級企業7家，C級企業25家，D級企業26家，E級企業2家。其中評分值在60分以下的C、D、E級企業共有53家，占總數的82.8%。
這些評價結果雖較以往的評價結果有明顯的進步，但不言而喻，問題的嚴重性依然存在。事實上，在相關信息技術日益成熟和企業投入大量資金（2008年央企在軟件方面的投入為748億元）的情況下，仍然出現這些問題，其主要原因并非是資金、信息技術、軟件系統和網絡架構；而在于企業在ERP應用中，未將先進管理思想和信息技術的應用與自身落后的業務模式和業務流程的重組實行緊密融合，以及ERP應用方法不盡科學和ERP應用服務水平不高等方面。深入分析則在于企業自身主體意識不強、對兩化融合和深化應用ERP的目標與意義認知不足。
綜上所述，廣大企業有必要在“十二五”期間，通過持續深化應用ERP來進一步提高企業的ERP應用水平、管理水平和生產力水平。
深化應用ERP的目標與內涵
總體而言，深化應用ERP的目標和內涵是在學習、研究和應用各種先進管理思想和方法的基礎上，從產業鏈、協同商務和信息集成的視角出發，通過兩化深度融合、深化應用和管理創新，實現以下三個目標。核心是全面推動企業管理創新、提升企業競爭力和實現企業跨越式發展。
宏觀目標：改變企業落后的業務模式和業務流程，帶動企業管理現代化，努力促使企業管理水平和生產力水平實現跨越式發展。
微觀目標：促使企業各項業務活動要有一定的改進和創新。例如：構建協同商務體系、優化產業鏈資源配置、提高員工整體素質、提升集團管控能力、加強市場預測分析、強化財務分析控制、確保連續均衡生產、提高信息整合利用、重組企業業務模式、加快ERP應用集成等。
量化目標：促使一些反映企業競爭力和管理水平的關鍵指標要有相應的改進和提高，例如：企業管理創新比率、ERP項目培訓比率、員工崗位勝任比率、全員勞動生產率、全面預算準確率、流動資金周轉率、市場預測準確率、各項計劃準確率、供應鏈存貨周轉率、成本費用利潤率、信息準確（利用）率等。
深化應用ERP的方法與步驟
深化應用ERP的方法與步驟概括起來主要有以下八個方面。
一是對企業戰略、員工素質、協同商務、集團管控、業務模式、基礎管理、ERP的規劃、軟件、應用和集成等方面進行一次全面、深入的分析，找出差距，持續改進。
二是全面、深入開展MBA知識培訓，提高企業中高層領導整體素質，特別是提高中層領導的宏觀意識和戰略執行力，促使他們能從系統角度分析問題，解決問題。
三是盡快制定“十二五”企業ERP應用規劃，重點是在兩化深度融合和持續深化應用ERP戰略指引下，分析優化企業集團管控模式和業務模式，構建基于產業鏈的企業協同商務體系和信息集成平臺。
四是構建實時、一體化的企業集團管控體系，提升應急處理能力。對集團管控的認識不能僅限于財務管控、人力資源管控和績效管控，而應從企業的制度管控、戰略管控和運營管控三個層面去研究和實踐。
五是將“流程從屬模式，模式從屬戰略”的理念落到實處，著力推動企業集團管控模式和業務模式分析重組，從根本上為企業持續深化應用ERP和業務流程重組創造良好的條件。
六是力爭在“十二五”末，全國大多數企業應全面實現ERP系統應用集成，其中央企和一些大中型骨干企業應全面實現ERP與CAD、CAM、CAPP、PDM、CRM、BI和EB等系統的應用集成。
七是企業應積極開展多種形式的管理咨詢、項目監理與項目評價工作，切實借助外腦和科學的方法來提高項目的水平。
八是服務商要切實提高規劃、咨詢和實施能力，少點炒作，多點務實，回歸理性，加強服務。
持續深化應用ERP不是一個復雜的理論問題，而是一個目標明確、勢在必行的實踐問題，也是每個企業都要面對和思考的實際問題。持續深化應用ERP的目標能否實現，關鍵在于企業能否增強自身主體意識，能否真正理解兩化深度融合和持續深化應用ERP等理念和方法并落到實處。當然，服務商也在其中。
